ジ・アースの先輩

ジ・アース

 

御宿ジ・アースの先輩たち

私は人と接することが好きで将来は接客業に携われればと考え、大学時代での就職活動時から観光業に興味を持ち旅館業に就きました。

現在担当しているフロント業務では、チェックイン・チェックアウト、電話対応、滞在中のご要望への対応等、お客様と接する機会も多く、また、お客様に一番最初にお会いするのがフロントなので、ホテルの印象を良くも悪くもする、大切な役割だと思っています。

さまざまなお客様を笑顔でお迎えすると同時に、決まったサービスを提供するだけではなく、「お客様満足」を第一に考え、お客様が求めている内容を適確に判断し、お客様の期待以上のサービスを提供するよう心掛けております。

お客様がお帰りの際に、「気持ちよく滞在できました。また来ます。」と言ってくださったとき、やりがいを改めて感じました。

これからも、おもてなしの心を持ってお客様に喜んで頂けるよう多くの知識や技術を学び、お客様の印象に残るサービスを提供していきたいと思います。

森塚なおみ

濱中 秀行

三重県出身
御宿The Earth:フロント
2007年新卒入社

御宿ジ・アースの先輩たち

御宿The Earthは、大学の就職セミナーで知り、興味をもちました。
配属は調理部を希望したのですが、それは、山川総料理長の料理に魅了されてしまったからです。山川総料理長の下で修行したい、と強く思いました。

入社後、念願が叶って調理部に配属。調理の経験がないため、最初は大変でしたが、さまざまな仕事にチャレンジさせてもらえるので、とてもやりがいがあります。また、ここでしか学べないことも数多くあり、調理の技術を伝承していきたいと思っています。いつの日か、国内だけでなく海外のお客様に対して最高の料理が提供できるように、日々頑張っていきたいと思います。

西田翔一

西田 翔一

三重県出身
御宿The Earth:調理部
2016年新卒入社